为迎接今年的春运客流高峰，义乌站提前准备，为返乡旅客提供多项暖心服务。在进站口、服务台、检票口、地道口等处增加维护秩序和引导工作人员；同时和后宅街道组建党团员志愿者畅行联盟，为老幼病残孕旅客提供提前进站、行李搬运等服务。确保在义乌站高架站房施工，普速列车停办客运业务等硬件受限的条件下，全力保障好返乡旅客的平安出行。据了解，今年春运1月7日开启以来至14日，义乌发送旅客总人数达到204389人，日均25549人。目前，返乡客流主要集中在云贵川渝和湖南、湖北等方向。